配送及付款Q&A

配送Q&A:

1.出貨時間是什麼時候呢?

a.每日上午9:00結單，接到訂單後3個工作天內會出貨(例假日、國定假日、颱風假除外)。

b.宅配出貨後約1~3個工作天到貨(國定假日&特別節日除外)。

c.若遇商品缺貨、特殊原因等，出貨時間會另行通知

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2.配送相關規定(宅配偏遠地區無法配送)
所配合貨運公司為"新竹物流及大榮物流"(無配合黑貓宅急便)

故有部分地區無法配送可參閱圖文標示(但須以物流網站資訊以及物流方回覆之資訊為主)新竹物流偏遠地區不配送圖 

新竹貨運偏遠地區無法配送,請參閱新竹貨運官方提供:http://www.gding.com.tw/work-from/a-p01.pdf

大榮貨運偏遠地區無法配送,請參閱大榮貨運官方提供:https://www.kerrytj.com/ZH/search/outside.aspx

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3.配送多個地址

若訂單內容須配送多個地址,請務必分開下訂訂單或是聯絡專員將為您處理訂單內容相關事項(連絡電話:02-85216850/LINE:@ykk9553u)

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貨到付款Q&A:

1.若選擇貨到付款需負擔部分費用,詳情如下

(注意：代收手續費用將於收款時另外加上，並不會顯示於訂單上)

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聯絡我們

Tel: 02-85216850

E-mail: service@edayfood.com

Address: 新北市新莊區中原東路22號

Line: @ykk9553u (客服回覆)